Quienes Somos

Somos una empresa chajariense dedicada a la prestación de servicios de Internet y Tv a nivel local y regional. Llevamos la innovación digital a tu casa o empresa, garantizando calidad de funcionamiento y una atención personalizada. 

Nacimos hace 15 años como un sueño de unos jóvenes emprendedores, curiosos, llenos de energía y deseosos de explorar el mundo digital. Nuestros inicios se materializaron con pequeños esfuerzos y logros y con el pasar de los años fuimos conformando lo que hoy somos: una gran familia llamada Itel. 

Nuestra filosofía de trabajo es el fiel reflejo de los que somos y queremos ser; una empresa fuerte, competitiva, con capacidad de gestión, aspirante a la excelencia y a la evolución sostenida.


Nuestra Misión

Ofrecerte servicios de calidad llevándote la nueva era digital con soluciones comunicativas pensadas y adaptadas a tus requerimientos y necesidades. Como amantes de la tecnología y la innovación, nos superamos día a día para hacer que tu experiencia sea la mejor y nos elijas siempre.  

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Nuestra Visión

Nos concebimos como una empresa en constante movimiento; nos reinventamos, expandimos, creamos, planificamos, ambicionamos… y en virtud de ello nos proyectamos como conductores y creadores de una gran “autopista digital regional”, repleta de más y mejor tecnología al alcance de todos.  

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Nuestros valores empresariales

Respeto

Hacia nosotros mismos, nuestros clientes y nuestra sociedad.

Compromiso

Asumimos nuestras tareas con seriedad y cumplimos nuestra palabra.

Trabajo en equipo

Ser una familia implica conocerse, ayudarnos y querernos. Sin eso nada sería posible.

Profesionalismo

Sabemos lo que hacemos y nos capacitamos constantemente para brindarte lo mejor.

Autocrítica

Escuchamos a nuestro público y reflexionamos para mejorar y cambiar lo que no nos gusta o lo que no refleja lo que somos.

Superación

Mejorar cada día es parte del proceso. Lograr la perfección implica pequeños esfuerzos día tras día; trabajamos por y para eso.

Empatía

Como humanos que somos, tratamos de ayudar entendiendo las necesidades de nuestros vecinos y su realidad.

Cordialidad

La amabilidad y las buenas formas hacen la diferencia y solo traen cosas buenas.

Innovación

Desarrollamos proyectos que acompañan los últimos avances tecnológicos para estar a la altura del mercado y de lo que nuestra comunidad necesita. 

Responsabilidad

Toda promesa tiene un reflejo en la acción. Asumimos cada reto siendo conscientes de que podemos hacerlo íntegramente y de la mejor manera.

Comunicación

Dialogamos para compartir nuestras ideas, ponernos de acuerdo, conocernos y conectar con vos.

Optimismo

Sin un buen clima laboral, el trabajo sale mal. Ponemos nuestra energía y buen humor al servicio de lo que nos apasiona.

¿Cuáles son nuestros objetivos?

Brindar una excelente calidad en atención

Cuando llegues a Itel queremos que te sientas como en casa.

Que nuestra comunidad de impacto nos conozca

Nos valore, confíe y quiera sumarse a nosotros.

Proveer servicios que se destaquen

Por su calidad, adaptabilidad, conveniencia y competitividad.

Conocer a nuestros públicos integralmente

Saber cómo nos perciben, que esperan y cuál es su vínculo con nosotros.

Que nuestros clientes elijan y estén satisfechos de contratar Itel

Recomendándonos y confiándonos su conexión con el mundo, sabiendo que vamos a estar ahí para ellos.

Crecer y ampliar los horizontes de Itel

Aspiramos a crear una gran comunidad donde todos estemos conectados con lo mejor y lo último en tecnología.

Que nuestros servicios marquen la diferencia a nivel regional

Nos permitan diferenciarnos, imponernos y liderar el mercado de telecomunicaciones.

Ser agentes sociales activos donde operamos

Realizando acciones que afecten positivamente a las poblaciones, llevando bienestar y retribuyendo de alguna manera la confianza que tanto nos dan.

Proveer servicios que se destaquen

Tanto en calidad, adaptabilidad, conveniencia y competitividad.

Planificar e implementar nuevos sistemas que revolucionen la concepción tradicional del Internet y la TV 

Llegando a los diferentes públicos con propuestas diversas; simples, novedosas y sobre todo accesibles.

Motivar a nuestro staff capacitándolo y orientándolo a la excelencia

Priorizando internamente valores como la integración, el respeto, el diálogo y el buen clima laboral.

Socios 

Ellos son los socios que conforman Itel

Área Comercial y Administrativa

Nuestro equipo administrativo y comercial es el responsable de la atención de nuestros clientes y público en general, gestión de cobranzas y venta de servicio. Además, lleva adelante todas las tareas de gestión, organización y documentación necesarias para un óptimo funcionamiento de la empresa.

Área de Coordinación Técnica

Nuestro equipo de técnicos de oficina, ejecuta las tareas de monitoreo, desarrollo de proyectos y mantenimiento técnico de toda nuestra red, que resultan fundamentales para el correcto funcionamiento de los servicios y su evolución. Asimismo, se encargan de atender, gestionar y derivar los reclamos técnicos y organizar las rondas de nuestros técnicos de mantenimiento e instalación domiciliaria. 

Área de Rondas Técnicas

Nuestro equipo de rondas técnicas domiciliarias está abocado a los trabajos de instalación y mantenimiento de servicios en nuestra zona de operaciones. Solucionan cualquier inconveniente técnico que entorpezca el normal funcionamiento de los servicios de los usuarios y trabajan de manera rotativa realizando las guardias.

Asesoría Externa